CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY KÍNH HOA ĐỒNG ROYAL GLASS
♥ Công ty Kính Hoa Đồng cảm ơn sự tin tưởng của quý khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
♥ Với mong muốn tôn trọng quyền riêng tư & bảo vệ quyền lợi của Khách hàng, Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật toàn bộ thông tin theo Chính sách bảo mật dưới đây:
1. Tuân thủ theo quy định về Chính sách bảo mật thông tin cá nhân – Điều 68 – Điều 73, Mục 1 Bảo vệ thông tin cá nhân trong TMĐT (Chương V) quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
2. Trong trường hợp cần tổng hợp thông tin Khách hàng, Chúng tôi luôn thông báo chính xác về mục đích sử dụng và chỉ sử dụng khi có sự đồng ý, cho phép của chính khách hàng.
I. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
+ Đơn hàng: xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng.
+ Duy trì tài khoản: Thông báo các chương trình khách hàng thân thiết, chương trình thưởng và quảng cáo.
+ Dịch vụ người tiêu dùng, chăm sóc khách hàng: yêu cầu, khiếu nại, thông tin dịch vụ, bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng.
+ An ninh: có các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá huỷ tài khoản người dùng của khách hàng hoặc giả mạo thông tin khách hàng.
II. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
♥ Chúng tôi thu thập thông tin của bạn khi bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi:
♥ Phạm vi thu thập thông tin bao gồm:
1. Họ và tên:………………………………………………………………..
2. Email:……………………………………………………………………..
3. Số điện thoại:…………………………………………………………..
4. Mặt hàng bạn đang quang tâm:…………………………………..
5. Lịch sử mua hàng:…………………………………………………….
6. Phản hồi về chất lượng dịch vụ:………………………………….
III. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
+ Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng: Khi có đơn hàng, đặt hàng, bảo hành, sửa chữa…đến khi kết thúc hợp đồng
+ Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ bảo mật trên hệ thống dữ liệu của công ty Kính Hoa Đồng Royal glass
IV. KHÔNG CHIA SẺ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
♥ Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của Bạn cho bất kỳ bên thứ 3 nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:
1. Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ liên quan đến vận chuyển, chỉ giới hạn ở các thông tin cần thiết.
2. Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài.
3. Yêu cầu pháp lý: chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do pháp luật yêu cầu.
VI. ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG KÍNH HOA ĐỒNG (ROYAL GLASS)
Add: Số 3, ngách 1/36 ngõ 36 Phố Trần Điền, P.Định Công, Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội
Hotline, zalo, viber: 0966 44 65 69 Facebook: Kính hoa đồng Royal glass
Gmail: kinhhoadong2013@gmail.com Web: www.kinhhoadong.net
